Гарантия на мебель
Гарантийный срок эксплуатации мебели 18 месяцев. Гарантийный срок исчисляется со дня передачи товара потребителю. Претензии со стороны покупателя принимаются в течение гарантийного срока.
Дефектами мебели не являются
Для корпусной мебели
- Незначительная разнооттеночность и отличие текстуры на изделиях корпусной мебели из массива древесины или облицованных шпоном древесины.
- Незначительное цветовое отличие элементов изделия от образцов, представленных в каталогах и иных печатных изделиях, которое обуславливается особенностями полиграфии.
- Незначительное цетовое отличие элементов изделия от образцов, выставленных в торговых точках, поскольку цвет поверхностей в процессе хранения и эксплуатации может меняться.
- Несовпадение по цвету с приобретенной ранее мебелью элементов на замену или элементов по дополнительным заказам.
- Ослабление соединений, снижение подвижности петель и замков, осложнения хода дверей и ящиков в процессе постоянного использования, вызванные отсутствием ухода за изделием.
- Мелкие потертости мебельного покрытия, возникающие в местах постоянной эксплуатации.
Для мягкой мебели
- Появление скрипа в процессе эксплуатации механизма.
- Морщины на облицовочном материале мягких элементов с наполнителем
- Усадка наполнителя, возникающая в местах периодической нагрузки на мебель.
- Разная интенсивность окраски (разнооттеночность) тканей и кож, находящаяся в пределах четырех баллов девятибалльной шкалы серых эталонов. Различие в структуре материала, неравномерность рисунка является естественной характеристикой натуральной кожи.
- Мелкие волосяные трещины (так называемый эффект растрескивания), потертости мебельного покрытия из натуральной кожи, возникающие при эксплуатации мебели в местах, находящихся под нагрузкой, а также на выступающих элементах мебели и швах.
- Белесые пятна на ворсовой ткани, связанные с расположением ворса под разным углом к источнику света.